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酒店前廳管家

¥2500-3000 /月
漢中市-漢臺區 | 1年以下經驗 | 不限學歷
環境好 包食宿 有提成 有補助
2020-03-26 更新 被瀏覽:
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最近在線時間:2020-03-26 08:03
67%平均回復率
0平均回復時長
電話:0916****6111 顯示號碼
職位描述
招聘人數:3-4人 到崗時間:不限 年齡要求:35歲以下 性別要求:不限 婚況要求:不限

職位描述 1. 對前廳部經理負責,根據酒店接待活動需要,執行工作指令 2. 負責檢查客人的歷史信息,了解抵離店時間,在客人抵店前安排好接待,做好客人抵達的迎候工作 3. 負責引導客人并適時介紹客房設施和特色服務,提供歡迎茶(咖啡. 果汁),為客人提供行李開箱或裝箱服務 4. 與各部門密切配合安排,確保客人的需求在第一時間予以滿足 5. 對客人入住店的意見進行征詢,了解客人的消費需求,并及時與相關部門協調溝通予以落實,確保客人的需求得以適時解決和安排 6. 及時了解酒店的產品,當地旅游和商務信息等資料,適時向客人推薦酒店的服務產品 7. 致力于提高個人的業務知識,技能和服務質量與其它部門保持好良好的溝通,協調關系,24小時為客人提供搞質量的專業服務

求職提醒:招聘單位無權向求職者收取任何費用,請加強自我保護意識,按勞動法規保護自身權益,避免上當受騙!
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